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PRIVACIDAD

Política de privacidad

Solicitudes de vista previa gratuita de la página

La solicitud pide cuatro datos: su empresa de grúas, sitio o perfil de Google Business, mercado principal y correo. También puede indicar el trabajo para el que más desea llamadas. Revisamos la página real; el formulario no ejecuta un escaneo técnico, no califica su negocio ni mide el rendimiento.

Si solicita una vista previa personalizada, TowTruckLeads almacena el nombre de la empresa, sitio o perfil de Google Business, mercado, correo, trabajo prioritario opcional, consentimiento de entrega por correo, estado de la solicitud y eventos relacionados. Usamos estos datos para evaluar la solicitud, preparar y entregar la revisión, comunicarnos y mantener el registro privado.

Enlace privado y entrega automatizada del resultado

Una solicitud enviada recibe un enlace privado e impredecible. Cualquier persona con el enlace completo podría ver el estado, las prioridades indicadas y el resultado publicado; no lo publique ni lo reenvíe. La página está configurada para no aparecer en buscadores.

Cuando solicita expresamente la entrega por correo, un agente automatizado puede enviar la confirmación y el resultado final mediante la cuenta aprobada de TowTruckLeads. Podemos conservar intentos de entrega, referencias del proveedor, fallos y horarios para evitar duplicados y resolver problemas. Esta ruta de entrega entrante no se usa para evitar los controles separados de revisión y exclusión del alcance comercial.

Comunicación por correo electrónico

Si escribe a TowTruckLeads, su proveedor de correo y el nuestro procesan el mensaje. Usamos la información para responder a su solicitud, evaluar si existe compatibilidad y preparar una auditoría o un alcance del proyecto. No envíe datos de tarjetas, contraseñas ni otra información sensible innecesaria.

Pagos

Las compras de planes usan un pago alojado por Stripe. Stripe recopila y procesa la información de pago, nombre del cliente, nombre del negocio, correo electrónico, teléfono e información de ubicación relacionada con impuestos según sus propios términos de privacidad. TowTruckLeads recibe los datos de compra y del cliente necesarios para prestar el servicio, pero no recibe el número completo de la tarjeta.

Materiales de inventario de TowLot

El ejemplo público de TowLot es únicamente interactivo. Elegir fotos en el ejemplo no las carga ni envía desde su navegador. Los clientes que compran TowLot pueden proporcionar fotos, notas de voz, documentación del VIN y del título, millaje indicado, precios, revisiones de condición, daños conocidos, autoridad del vendedor, etiquetas de ubicación y aprobaciones mediante el canal acordado de incorporación, correo, texto o almacenamiento.

TowTruckLeads y sus proveedores usan esos materiales para preparar, revisar, publicar, actualizar y respaldar los anuncios del cliente. Los servicios de IA pueden ayudar con transcripción, preguntas de seguimiento, organización y redacción. Un borrador no se hace público intencionalmente hasta que el cliente lo aprueba. Los clientes deben eliminar información personal no relacionada de documentos y fotos y usar el canal seguro acordado para registros de título o propiedad.

Los materiales de trabajo de TowLot y los registros de aprobación se conservan solo mientras sean necesarios para prestar el servicio, mantener el inventario y la trazabilidad, resolver disputas y cumplir obligaciones legales o contables. El cliente puede solicitar la eliminación de materiales que ya no sean necesarios para esos fines.

Analítica y cookies

No se instala ningún identificador de analítica de terceros ni píxel publicitario. TowTruckLeads registra eventos limitados de intención en botones propios, como una acción de vista previa, teléfono, mensaje de texto, correo o pago, junto con la ruta de la página, el idioma y la hora. Estos eventos agregados no instalan una cookie de seguimiento, no guardan el contenido del formulario ni crean un perfil publicitario entre sitios.

Preferencia de idioma

El selector de inglés y español guarda una preferencia de idioma en su navegador y en una cookie propia para que el sitio vuelva a abrir en el idioma elegido. Esta preferencia no lo identifica ni se usa para publicidad.

Contacto

Puede enviar preguntas o solicitudes de eliminación a hello@towtruckleads.com.